Negociação e venda em Odontologia

Com Cecilia Negrini

Esgotado

03/08/2019 às 08:30

IPPO

6 horas

Cecilia Negrini

  • Palestrante Internacional
  • Membro de Harvard
  • Única brasileira integrante do Comitê Permanente do National Wellness Institute - USA
  • MBA pela FGV em Gestão Empresarial
  • MBA em Marketing na Área de Saúde
  • Especialista em Linguística pela UNESP
  • Consultora Estratégica
  • Empresária

Conheça o curso

Módulo I (3 horas)

  • Elaboração de planejamento estratégico para negociações de tratamentos, cirurgias, procedimentos, exames e outros;
  • Como alcançar resultados satisfatórios e permanentes em uma negociação;
  • Gerenciamento de conflitos e divergências no processo de negociação;
  • Comunicação: como desenvolver um processo de empatia com seu cliente;

Módulo II (3 horas)

  • Descobrindo o que é valor para o seu cliente;
  • Negociando valores financeiros: até onde posso ir em uma negociação;
  • Como apresentar e organizar orçamento para obtenção de melhores resultados;
  • Forma de pagamentos e facilidades;
  • Atividade prática de negociação dando validação do aprendizado.
     

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